jueves, 5 de noviembre de 2015

La Comunicación

Concepto de comunicación

Es un proceso en el cual transmitimos mensajes a través de códigos verbales y no verbales.

Elementos de la comunicación


                         Codificador                            Canal
                                                                              ^
Emisor >>>>>>>>>  Código  >>>>>>>>> Receptor
                                                                                                 Decodificador
                                 {                                  Retroalimentación                            }

Explicación: el emisor tiene la intención de transmitir un mensaje en el cual va un código, el código es el idioma o el vocabulario que utilice el emisor. El canal se refiere al "medio" en que es transmitido dicho mensaje (por ejemplo: celular, la voz, una hoja de papel, etc.). Este código sobre este canal va llegar al receptor, es decir, lo capta o lo recibe. La retroalimentación es todo aquel escenario en que se encuentran el emisor y el receptor. Una vez que el emisor hace dicho mensaje y el receptor ha captado viene la decodificación, lo cual es una respuesta que el receptor dá al emisor,  así sucesivamente el emisor luego de captar la "respuesta" del receptor hace una codificación para que la comunicación se establezca.

Diferencia entre códigos verbales y no verbales

La diferencia es lógica, los códigos verbales son cuando hablas, lo que hablas, el idioma o el lenguaje que se utiliza. Y los no verbales son lo que escribes, lo que lees, tus palabras o la escritura, en los códigos no verbales también está el lenguaje kinésico, el cual es a base de movimientos o gestos.

8 Casos en los que se muestra las perturbaciones de la comunicación


  • Interrupción.
  • Equivocación o mal pronunciamiento en las palabras.
  • Desconocer la definición de alguna palabra.
  • Voltear a ver otra cosa u otra conversación de alrededor.
  • Al captar un mensaje entender lo contrario.
  • La voz baja.
  • Palabras mal escritas o falta de ortografía.
  • Rapidez al hablar.


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